Política de Calidad

BORCHERS, S.A., es una empresa ubicada en Gernika (Bizkaia), que cuenta con una amplia experiencia en la comercialización de armamento, munición y accesorios auxiliares y reparación de armamento se encuentra avalada por la confianza que nuestros múltiples clientes han depositado en los productos y servicios de la Empresa.

Para la prestación de estos servicios, BORCHERS, S.A. dispone de la infraestructura y medios técnicos necesarios, unido al trabajo de un personal altamente especializado y cualificado en este tipo de actividades, han convertido a BORCHERS, S.A. en una empresa con amplia proyección en su mercado.

A este respecto, en la gestión de nuestras actividades, el compromiso con la calidad en la atención de nuestros clientes, la prestación de soluciones técnicas adaptadas a sus necesidades, y el cumplimiento de la legislación aplicable en todas nuestras actividades, es una constante en el funcionamiento de la Organización, por todo ello, la Dirección establece los siguientes compromisos:

  • Implantar las medidas necesarias para prevenir y/o eliminar todos los factores que repercutan negativamente en la calidad de los servicios desarrollados por BORCHERS, S.A., o que impliquen riesgos empresariales, tanto al personal de la Empresa, como de otras empresas colaboradores, u otras partes interesadas que entren en contacto con las actividades prestadas por nuestra organización.
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable a nuestra actividad, y fundamentalmente aquellas relacionadas con la normativa relativa a nuestros productos, así como cualquier otro requisito, que, sin ser preceptivo, sea adquirido como compromiso por BORCHERS, S.A.
  • Fomentar la participación e implicación de todos los trabajadores de las Empresas, en el funcionamiento del Sistema de Calidad, y en el desarrollo e implementación de esta Política, así como proporcionar una cualificación adecuada al personal para que desempeñe sus actividades con los máximos niveles de Calidad posibles.
  • Promover entre nuestros colaboradores, proveedores y usuarios, el cumplimiento de todas las disposiciones establecidas por la empresa en materia de Calidad.
  • Incluir todas nuestras actividades dentro de la filosofía de la Mejora Continua, y fundamentalmente aquellas actividades que directa o indirectamente repercutan en la Calidad de nuestro servicio, o incidan en la satisfacción de nuestros clientes.
  • Difundir esta política a todo el personal que trabaja para esta organización o en nombre de ella, así como a todas aquellas partes interesadas que lo consideren oportuno, y asegurar su correcta implementación en todos los niveles de la organización.

A fin de alcanzar estos compromisos, la Dirección establecerá y documentará unos objetivos reales y cuantificables con carácter anual.

Finalmente, esta Política de Calidad es revisada de manera anual por la Dirección, para asegurar que su contenido es plenamente vigente, está en consonancia con los valores de la organización y es coherente con la estrategia empresarial de BORCHERS, S.A., y con las expectativas depositadas por nuestros clientes.


Procedimiento de evaluación de proveedores

BORCHERS, S.L. realiza sus compras a los proveedores que han sido seleccionados y que periódicamente son evaluados.

Los criterios que utiliza son:

  • Relación calidad/precio.
  • Prestación del Servicio: cumplimiento de plazos, facilidades de entrega,...
  • Servicio postventa ofrecido.

La evaluación de los proveedores se realiza según los siguientes criterios:

  • Por la realización de inspecciones en recepción (controles en los suministros).
  • Por disponer de una Certificación de Empresa o Producto, emitida por un Organismo Oficial o de reconocido prestigio.

ISO 9001:2015

Certificado ES22/211166

El sistema de gestión de BORCHERS, S.A. ha sido evaluado y certificado al cumplimiento de los requisitos de ISO 9001:2015 para las siguientes actividades:

  • Distribución de armamento, munición y accesorio auxiliares.
  • Reparación de armamento.

En/desde los siguientes emplazamientos: Goikoibarra, 30, Pol. Ind. Txaporta 22B – 48300 Gernika (Bizkaia).

ISO 9001:2015